Часто задаваемые вопросы по ремонту сотовых телефонов
1. Ремонтируете любые телефоны?
1. Ремонтируете любые телефоны?
Почти все, кроме кнопочных и некоторых китайских марок (из-за отсутствия запчастей и невозможности ремонта.)
2. Сколько стоит ремонт телефона?
2. Сколько стоит ремонт телефона?
Работа мастера + цена запчасти. Каждый ремонт индивидуален. Точная цена будет известна после диагностики.
3. Диагностика платная?
3. Диагностика платная?
Диагностика будет бесплатной в случае последующего ремонта. В случае отказа от ремонта – 350 рублей.
4. Сколько по времени занимает ремонт?
4. Сколько по времени занимает ремонт?
Длительность ремонта зависит от сложности ремонта, наличия нужных запчастей в сервисе или в городе. Средний ремонт от 1 до 7 дней.
5. Какие запчасти ставите?
5. Какие запчасти ставите?
По желанию клиента. Новые дороже. В наличии Б/У рабочие есть почти всегда.
6. Сумма ремонта согласовывают с заказчиком?
6. Сумма ремонта согласовывают с заказчиком?
Да, сначала диагностика, потом согласование цены ремонта, потом ремонт.
7. После согласования цены ремонта сумма может измениться?
7. После согласования цены ремонта сумма может измениться?
Нет. В очень редких случаях.
8. Может мастер своровать нужные детали с моего телефона?
8. Может мастер своровать нужные детали с моего телефона?
НЕТ, категорически. Репутация дороже, чем эти детали, и идет в разрез нашим принципам.
9. Какая гарантия на ремонт и детали?
9. Какая гарантия на ремонт и детали?
Гарантия даётся на деталь, которую заменили или отремонтировали, а не на весь товар.
Гарантия от 14 дней до 45дней. Оговаривается после диагностики.
10. Если мой телефон не подлежит ремонту, могу ли я Вам его продать?
10. Если мой телефон не подлежит ремонту, могу ли я Вам его продать?
Да, цена будет зависеть от марки телефона и его неисправности. Покупаем не всё.
11. Можно сделать ремонт вне очереди?
11. Можно сделать ремонт вне очереди?
Да, возможен экспресс ремонт, оплачивается отдельно.